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一个“优秀的网销人员”应该具备什么能力?

专业 —— 让顾客信任的因素之一,就是让顾客感到我们的专业。

真诚 —— 对于顾客来讲,购买动机才是一切基础,满足需求是唯一目的。

心态 —— 销售首先要解决的就是心态,没有良好正确的心态是无法销售你的产品。

坚持 —— 做销售最主要的素质就是要坚持,没有坚持是不会成大器的。

很多人刚开始的时候往往心很急,希望马上学到销售技巧把产品销出去,越是这样你越销不出去产品。因为他们是用技巧在做,成功=99%的心态+1%用心在做的技巧。  

打造99%的心态  

1、定位  

每个人的定位很重要,可以说是决定你做事能否成功的根本要素.我们经常讲定位决定格局,说通俗一些就是“屁股决定大脑”也就是成功的高度.从事销售事业会获得何种成就,是由自身定位决定。

做网销,就是做销售,你要明白你在做什么.你是把自己当成个推销员呢?还是在愉快地与人分享,把婚纱照的幸福感带给别人呢?现在,网销所做的工作就是品牌推广,而你就是"品牌经理人"。

2、目标  

当你选择做网销的那天起你一定要想好你为什么来做网销?你想通过做网销获得什么?把你的目标明确化.因为,所有成功人士都是因为有明确的目标而获的成功的.。 

当你有了明确的目标,那么当你遇到别人拒绝你,遇到各种困难的时候,你都不会放弃,而且因为你有了明确的目标,并把这个目标做到定时定量,那么在做网销的过程中,你会越来越坚定你的目标,形成了一种意念.当你有了这样的意念的时候,那我要恭喜你,因为成功肯定属于你,只是时间的问题了。 

不能忽略的1%技巧  

1、优秀电话销售人才的特征

第一通邀约电话是我们给顾客的第一次关系建立,我们通常讲的语音吸引力维度 ,声音甜美动听,或富有磁性良好的听力,对语音轻重缓急变化、语词变化代表的意义具有很高的敏感度,并且能够 迅速做出反应。  

2、做好一切专业知识的准备工作  

在网销和顾客的沟通之前一定要做好充分的准备工作,也就是我们通常讲的作战包,里面需要包含有妆面,外景照片,内景照片,饰品照片,礼服照片,店面环境,对比客照,好评截图,活动截图等等,要说的话要准备的照片及可能遇到的问题,都要有一个完整的思路和准备.并尽可能要提前知道客户的爱好和兴趣,这样,当接触客户并与之交谈时很快就可以和他沟通上。 

3、微笑和赞美  

当你在和客户交谈时一定要保持真诚,并适度的赞美对方.但赞美一定要注意赞美局部和细节,这样客户会认为你是个很细心的人,他会对你有安全感。

4、交流才能交心,交心才能交易  

沟通时双方的交流互动很重要,因为有了交流,才能交到别人的心,只有交心了, 他才认可你,才会与你交流.进行有效的互动,切记不要涉及别人忌讳的话题,实事求是的介绍产 品,同时不要在客户面前贬低其他公司的产品  

5、注意时间  

要掌握好邀约客户的进店时间,最后,想说,销售是做人的事业,只有你学会了做人。

你的事业才做的大、做的长,但更重要的是心态,一定要有正确和良好的心态才是根本。


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